Política
Política de Privacidade
A Toqueto respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço — pra processar pedidos e entregar.
- Pagamento: dados de cartão/PIX são processados por gateway certificado (não armazenamos número de cartão).
- Navegação: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas — pra melhorar a experiência e personalizar recomendações.
Como usamos
- Processar pedidos, emitir notas, organizar entregas
- Comunicação sobre seu pedido (e-mail, WhatsApp)
- Marketing (apenas com seu consentimento — você pode descadastrar a qualquer momento)
- Análise estatística pra melhorar o site
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Transportadoras (pra entregar seu pedido)
- Gateways de pagamento (Stone, Cielo, Mercado Pago, etc.)
- Plataformas tecnológicas (Shopify, ferramentas de marketing)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pra terceiros.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão (após cumprimento de obrigações legais como nota fiscal)
- Revogar consentimento de marketing
Pra exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail pra toqueto.ecommerce@gmail.com com o assunto "LGPD".
Segurança
O site usa certificado SSL, processamento de pagamentos com gateway certificado PCI-DSS, e seguimos boas práticas de segurança da informação. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro — recomendamos não compartilhar suas senhas.
Cookies
Usamos cookies essenciais (pra funcionamento do carrinho) e analíticos. Você pode bloqueá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
Contato
Dúvidas sobre privacidade? toqueto.ecommerce@gmail.com
Última atualização: maio/2026